Общи условия
Общи условия за пазаруване по електронен път от Интернет страницата
Предмет на Общите условия
Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които фирма ИНОДЕРМА ЕООД, със седалище и адрес на управление:
гр. София 1000 ж.к. Гоце Делчев, ул.Костенски водопад 59, ЕИК 202979122, предоставя услуги и продукти на потребителите си чрез интернет магазина Ползвателят изрично и безусловно се съгласява с настоящите общи условия за ползването на сайта и онлайн магазина.
Регистрация
Регистрацията не е задължителна за пазаруване чрез онлайн магазина. Ползвателят е длъжен да попълни регистрационна форма, в която посочва коректни данни, необходими за издаването на фактура и протоколи за доставка, както и валиден адрес на постоянно установяване, телефонен номер и e-mail адрес.
Съгласие
С отбелязване в поле „Съгласен съм с Общите условия” клиентът извършва електронно изявление, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.
Условия за поръчка на стоки
Поръчка
Доставката на стоки от ИНОДЕРМА ЕООД, чрез онлайн магазина става след потвърдена регистрация на клиента и направена поръчка за доставка на стока. В поръчката клиентът посочва начин на плащане и телефонен номер за връзка. Всяка валидна и приета поръчка от страна на Клиента получава автоматично служебен номер и потвърждение, че е приета.
Потвърждение и изпълнение на поръчки
Операторът на ИНОДЕРМА ЕООД, задължително потвърждава по телефона всяка поръчка, направена от Клиента. ИНОДЕРМА ЕООД си запазва правото да не изпълни поръчка, направена през интернет магазина , ако попълнените данни на клиента не са валидни, или ако няма наличност от поръчаната стока. Операторът на ИНОДЕРМА ЕООД е задължен да уведомява клиента за това на предоставения телефон за връзка или e-mail.
Потвърждението на поръчката става в рамките на работния ден, ако поръчката е направена преди 16:00 часа, и на следващия работен ден, ако е направена след 16:00 часа. В случай, че поръчката е направена в неработен ден, потвърждението става на следващия работен ден.
Клиентът може да откаже или да промени поръчка преди нейното потвърждение от оператор.
Клиентът заплаща стойността на поръчката по цените, посочени в поръчката. В случай, че продуктът не може да бъде доставен, операторът може да предложи алтернативен продукт със сходни характеристики и цена, който клиентът има право да приеме или да откаже.
Срок и цена на доставка
Срокът за доставяне на стоки, поръчани през интернет магазина , е два работни дни. Цената на доставка в рамките на Република България е съгласно таксата обявена при оформяне на поръчката и изпратена по електронна поща на клиента. В случай на забавяне на доставката, независимо от причините, операторът на ИНОДЕРМА ЕООД е длъжен да уведоми клиента за това и да посочи нова дата на доставка.
Условия и начини на плащане
Ползвателят може да заплати цената на поръчана от онлайн магазина стока, като използва по свой избор един следните начини:
”Наложен платеж”: стоката се заплаща при доставка.
Банков превод.
Доставка на стока Всички поръчки на стойност над 100 лв. се доставят БЕЗПЛАТНО до адрес на клиента или офис нa СПИДИ.
За поръчки под 100 лв. клиентът дължи 8,00 лв. такса за доставка до офис на СПИДИ или до желан адрес. Общата стойност на поръчаните продукти и цената за транспортна услуга се визуализират в кошницата на клиента преди потвърждаване на поръчката.
Клиентът получава стоката от служител на куриерската компания Спиди, с която ИНОДЕРМА ЕООД е сключила договор. Клиентът е длъжен да провери съдържанието на пратката преди да заплати дължимата сума по „Наложен платеж”.
Връщане на стока
Клиентът има право да върне закупена от него стока от интернет магазина в срок от 14 /четиринадесет/ дни от доставката. Стоката трябва да е в пълна окомплектовка, в оригиналната си опаковка, документация и в добър търговски вид. В този случай клиентът има право да получи обратно заплатената от него сума, в 3-дневен срок от датата на получаване на продукта обратно при нас по банкова сметка, посочена от него в Декларация – свободен текст. В случай на връщане на стока и рекламация от страна на клиента, той е длъжен да се обади на телефон 0887 770356 на ИНОДЕРМА ЕООД и да посочи номера на фактурата за покупка на стоката. Операторът посочва адреса, на който клиента да върне стоката. Връщането може да се осъществи само в работни дни между 10:00-17:30 ч. Разходите за доставка на върнатата стока са за сметка на клиента.
За целите на настоящите общи условия, „потребител” е всеки, който осъществява достъп чрез Интернет до Интернет страницата Интернет магазинът е собственост на ИНОДЕРМА ЕООД ЕИК 202979122. За контакт: 0887770356
Със зареждане на всеки един потребител приема и има задължение да спазва настоящите Общи условия за цялото време на ползване на страницата, от първоначалното зареждане до напускането на www.forlled.bg
Освен ако в тези общи условия изрично не е посочено друго, информацията, публикувана на www.forlled.bg , е собственост ИНОДЕРМА ЕООД . Забранено е копирането, предаването, разпространението и съхраняването на част или на цялото съдържание, публикувано на , без изричното писмено съгласие на ИНОДЕРМА ЕООД . Потребителите имат право да разглеждат и да отпечатват извадки от www.forlled.bg за своя лична употреба.
Посещението и разглеждането на www.forlled.bg не изисква регистрация от потребителите. За ползване на определени услуги, предлагани на www.forlled.bg може да се изисква регистрация. Сайтът автоматично информира потребителите в какви случаи се изисква регистрация за ползване на услуги, предлагани на www.forlled.bg .
Със зареждане на www.forlled.bg, потребителят се съгласява, че ИНОДЕРМА ЕООД може да съхранява и обработва в лог-файловете на сървъра данни за посещението му на сайта (IP адрес, cookies и т.н.), за да идентифицира потребителя и да удостовери началото на ползване на www.forlled.bg , съответно съгласието на потребителя с настоящите общи условия.
ИНОДЕРМА ЕООД е администратор на лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни, регистриран в регистъра на администраторите на лични данни, поддържан от Комисията за защита на личните данни. ИНОДЕРМА ЕООД събира и обработва лични данни при спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни.
Цените на стоките и услугите, описани на www.forlled.bg , са с ДДС. ИНОДЕРМА ЕООД си запазва правото по всяко време да променя цените без предварително уведомление, както и да коригира сгрешени технически и други параметри на стоките. Възможни са печатни грешки, разлики в цветовото представяне на продуктите, както и промяна на техния дизайн.
ИНОДЕРМА ЕООД има право по всяко време да променя съдържанието на www.forlled.bg и настоящите общи условия за ползването му, без да има задължение за предварително уведомяване на потребителите за промените. Изменените общи условия за ползване на www.forlled.bg се публикуват на сайта и са достъпни за всички потребители.
Всички обявени цени на продукти са с включен ДДС